Amazon Music Unlimitedの解約方法｜登録経路別の手順と注意点をまとめて解説

Amazon Music Unlimitedを使ってみたけれど、「思ったほど使わなかった」「他のサービスに乗り換えたい」といった理由で解約を検討している方もいるでしょう。

ただ、Amazon Music Unlimitedの解約は登録した経路によって手順が異なるため、「どこから解約すればいいかわからない」と迷うケースも多いです。

この記事では、Amazon Music Unlimitedの解約方法を登録経路別にわかりやすく解説します。解約後にどうなるのか、よくある質問もまとめたので参考にしてください。

ナビ助

解約の手続きは数分で終わるけど、登録した場所によってやり方が違うんだ。自分がどこから契約したかを先に確認しておこう！

解約前に確認しておくべきこと

ポイント

解約前チェックリスト：

自分が加入しているプラン（個人・ファミリー・学生・ワンデバイス）
登録経路（Amazon公式サイト・App Store・Google Play）
次回の請求日・更新日
ファミリープランの場合、解約すると家族全員が利用できなくなる
ダウンロードした楽曲は解約後にオフライン再生できなくなる

アプリを削除しただけでは解約にならない点が最も重要です。正式な手続きを踏まないと、使っていなくても毎月課金が続いてしまいます。

Amazon公式サイトから登録した場合の解約方法

Amazon公式サイトまたはAmazonアプリから直接Amazon Music Unlimitedに登録した場合は、以下の手順で解約できます。これが最も一般的なケースです。

PCブラウザからの解約手順

Amazon公式サイトにログインする
右上の「アカウント＆リスト」をクリック
「お客様の会員資格と定期購読」を選択
Amazon Music Unlimitedの項目を見つけ、「定期購入をキャンセルする」をクリック
確認画面で「確認して解約」をクリックして完了

スマホブラウザからの解約手順

スマホのブラウザでAmazon公式サイトにアクセスしてログイン
メニューから「アカウントサービス」を開く
「お客様の会員資格と定期購読」を選択
Amazon Music Unlimitedの「定期購入をキャンセルする」をタップ
確認画面で「確認して解約」をタップして完了

注意

重要な注意点：

Amazon Musicアプリからは直接解約できない場合があります。ブラウザからAmazon公式サイトにアクセスしてください。
解約しても、会員登録期間の終了日まではそのまま利用できます。
年払いプランの途中解約は返金対象外のケースがあります。

ナビ助

Amazonのサイトにログインして「会員資格と定期購読」から解約するのが正解。アプリを消しただけだとまだ課金が続いちゃうから気をつけてね！

App Store（iPhone）経由で登録した場合の解約方法

iPhoneの「設定」を開く
一番上の「自分の名前（Apple ID）」をタップ
「サブスクリプション」をタップ
「Amazon Music」を選択
「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ
確認画面で「確認」をタップして完了

App Store経由で登録した場合、Amazonの管理画面からは解約できません。Apple側の設定から手続きを行いましょう。

Google Play（Android）経由で登録した場合の解約方法

Google Playアプリを開く
右上のプロフィールアイコンをタップ
「お支払いと定期購入」をタップ
「定期購入」をタップ
「Amazon Music」を選択
「定期購入を解約」をタップして完了

音楽サブスクを見直したあと、通勤中や家事の最中の楽しみ方を別の形で探す方もいます。Audible（オーディブル）は、Amazonのオーディオブックサービスで、プロのナレーターによる朗読を聴けます。解約を勧めるものではなく、音楽以外の選択肢のひとつとして、公式サイトで内容を確認してみてください。

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オーディオブックのサブスク選び｜Audibleとaudiobook.jpの違いを料金体系で比較

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。通勤電車の中や家事の最中に「本を読みたいけれど、目も手もふさがっている」と感じたことはないでしょうか。そんなスキマ時間を埋める手段が、プロのナレーターが朗読する本を耳で聴くオーディオブックのサ...

解約後はどうなる？

ポイント

解約後の変化：

会員登録期間の終了日まではUnlimitedの機能をそのまま利用できる
期間終了後、ライブラリに追加したタイトルは再生できなくなる
ダウンロードした楽曲のオフライン再生もできなくなる
プレイリストの情報は残るが、楽曲の再生はできない
Amazonプライム会員なら、Amazon Music Primeの範囲で一部の楽曲は引き続き利用可能

Amazonプライム会員の場合、Unlimitedを解約してもAmazon Music Primeは引き続き利用できます。Primeの範囲でも一部の楽曲やプレイリストが聴けるので、完全に音楽が聴けなくなるわけではありません。

Primeの範囲で聴き続けるなら、声で呼び出せるスマートスピーカーを1台置いておくと、スマホを触らずにBGMをかけられます。

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ナビ助

プライム会員ならUnlimitedを解約しても音楽が全部聴けなくなるわけじゃないんだ。Amazon Music Primeの範囲内なら引き続き楽しめるよ！

「解約できない」ときの対処法

解約ボタンが見つからない場合

登録経路を再確認する（Amazon直接 / App Store / Google Playのどれか）
正しい経路の管理画面にアクセスしているか確認する
Amazonアプリではなく、ブラウザからAmazon公式サイトにアクセスしてみる

解約したはずなのに課金が続く場合

App Store / Google Play経由で登録していた可能性を確認する
複数のAmazonアカウントを持っている場合、別のアカウントで契約している可能性がある
Amazonカスタマーサービスに問い合わせる

解約のベストタイミング

Amazon Music Unlimitedは解約しても会員期間の終了日まで利用できます。そのため、解約を決めたら早めに手続きしておくのがおすすめです。解約を忘れて翌月の請求が来てしまうリスクを避けられます。

特に無料体験中の方は、体験期間の終了日をカレンダーに記録しておくことを強くおすすめします。無料期間を過ぎると自動的に有料プランに移行して課金が始まるためです。

Q&A：Amazon Music Unlimited解約に関するよくある質問

Q. 無料体験中に解約しても料金は発生しない？

無料体験期間中に正しく解約手続きを完了すれば、料金は一切発生しません。ただし、手続きを忘れると体験期間終了後に有料プランへ自動移行するので注意が必要です。

Q. ファミリープランを解約するとメンバーはどうなる？

ファミリープランの管理者が解約すると、追加されたメンバー全員がAmazon Music Unlimitedを利用できなくなります。各メンバーが個別に加入し直すことは可能です。

Q. 解約後にまた加入することはできる？

はい、いつでも再加入できます。以前のプレイリスト情報が残っている場合もありますが、オフライン再生用にダウンロードした楽曲は再ダウンロードが必要になります。

Q. Amazon Music UnlimitedとAmazon Music Primeの違いは？

Amazon Music PrimeはAmazonプライム会員の特典として含まれるサービスで、一部の楽曲やプレイリストが聴けます。Amazon Music Unlimitedは1億曲以上がフルで聴き放題の有料プランです。Unlimitedを解約してもプライム会員ならPrimeの範囲は引き続き利用できます。

Amazon Music Unlimitedの料金プランおさらい

解約を検討する前に、現在加入しているプランと料金を改めて確認しておきましょう。

ポイント

Amazon Music Unlimited料金プラン（記事執筆時点・税込）：

個人プラン（一般会員）：月額1,180円
個人プラン（プライム会員）：月額1,080円
学生プラン：月額580円
ワンデバイスプラン：月額680円
ファミリープラン：月額1,680円（最大6人）

※2026年3月に料金改定が実施されています。最新の料金はAmazon Music公式サイトでご確認ください。

プライム会員向けの個人プランは月額1,080円で、一般会員（月額1,180円）より100円安いです。すでにAmazonプライムに加入している方なら、Unlimitedを続けたほうがコスパは良いかもしれません。

他の音楽サブスクへの乗り換えを検討する場合

Amazon Music Unlimitedを解約して他の音楽サブスクに乗り換える場合、主な候補としてはSpotify、Apple Music、LINE MUSICなどがあります。

Spotify：無料プランがあるため、まず無料で試してみたい方におすすめ。AIのレコメンド精度が高く、新しい音楽との出会いが楽しめる（個人プラン月額1,080円）
Apple Music：ロスレスオーディオや空間オーディオに対応しており、音質にこだわる方に向いている。Apple製品との連携が強い（個人プラン月額1,180円）
LINE MUSIC：LINEのプロフィールBGMに設定できるのが独自の強み。国内アーティストのラインナップが豊富（プレミアムプラン月額980円）

いずれも記事執筆時点の料金です。乗り換え前に各サービスの無料体験を利用して、使い心地を試してみるのがおすすめです。音楽サブスクの詳しい比較は音楽サブスクおすすめ比較で解説しています。ほかの音楽サブスクの解約手順も知りたい方は、Spotify Premiumの解約方法を以下の記事でまとめています。

Spotify Premiumの解約方法｜手順をスマホ・PC別にわかりやすく解説

Spotify Premiumを使ってみたけど「あまり使わなくなった」「他のサービスに乗り換えたい」など、解約を考えるタイミングは誰にでもあります。ただ、いざ解約しようとすると「どこから手続きするの？」「アプリからは解約できないの？」と迷う...

どのサービスに移っても、聴く環境そのものは変わらず使い続けられます。イヤホンが古くなってきたと感じているなら、乗り換えのタイミングで見直してみるのもよいでしょう。

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ナビ助

乗り換えるなら、まず無料体験でいくつか試してみるのがいちばん。使い心地って人によって違うから、自分で触ってみるのが大事だよ！

Amazon Music Unlimitedと他のプランの違い

Amazonには複数の音楽プランがあるため、自分がどのプランに加入しているか確認しておきましょう。

Amazon Music Free：無料で使えるが、広告ありでシャッフル再生のみ。解約手続きは不要
Amazon Music Prime：プライム会員の特典。一部の楽曲がシャッフル再生で聴ける。プライム会員を解約しない限り利用可能
Amazon Music Unlimited：1億曲以上がフルで聴き放題の有料プラン。この記事で解説している解約対象

解約したいのがUnlimitedなのかPrimeなのかを明確にしてから手続きを進めましょう。Primeはプライム会員特典の一部なので、音楽だけのためにプライムを解約すると配送特典など他のメリットも失われる点に注意が必要です。「解約」と「退会」の違いは、U-NEXTを例にした以下の記事でも解説しています。