「トイサブって実際どうなの？」「口コミを見てから決めたい」。おもちゃサブスクの利用を検討している方なら、こうした疑問を持つのは当然のことです。
トイサブは、おもちゃサブスクの中で累計利用者数がトップの人気サービスです。しかし人気がある一方で、良い口コミだけでなく悪い口コミもしっかり存在します。
この記事では、トイサブの良い口コミと悪い口コミの両方をフェアに紹介したうえで、向いている人・向いていない人を整理します。契約するかどうかの判断材料として、ぜひ参考にしてください。
トイサブとは？基本情報まとめ
まずはトイサブの基本スペックを確認しておきましょう。
- 月額料金：3,674円（税込）
- 届くおもちゃの数：6点
- 交換頻度：2ヶ月に1回
- 対象年齢：0歳3ヶ月〜6歳
- 届くおもちゃの総額：15,000円以上
- 送料：無料（往復）
- 破損時：通常使用での破損は弁償不要
おもちゃサブスクの中では最大手で、テレビや雑誌などのメディアでも頻繁に取り上げられているサービスです。知育のプロが一人ひとりの子どもに合わせておもちゃをセレクトしてくれるため、「おもちゃ選びに悩む時間」を丸ごと省けるのが最大の特徴です。
定期的におもちゃが入れ替わるサービスなので、届いたおもちゃと自宅のおもちゃが混ざりやすい点には注意が必要です。返却分をまとめて置ける場所を先に作っておくと、返却時のバタつきを抑えやすくなります。
トイサブの良い口コミ
「プロが選んでくれるから安心」
自分ではまず選ばないようなおもちゃが届いて、子どもが予想外に夢中になるという体験は、トイサブならではの醍醐味です。知育のプロが年齢と発達段階を考慮してセレクトしてくれるため、「何を買えばいいかわからない」と悩んでいた方には向いているサービスです。
「部屋がスッキリした」
おもちゃは買い続けるとどんどん増えて収納が追いつかなくなりますが、トイサブなら遊ばなくなったおもちゃを返却できるため、常に最小限のおもちゃだけが部屋にある状態をキープできます。
おもちゃが増えて収納が追いつかないという悩みには、ほかの知育玩具サブスクも選択肢になります。IMANO MANABIは、月齢に合わせた教材・知育玩具を3か月ごとに届けて、入れ替えていく仕組みで、対象は生後7か月から3歳までです。詳しい内容は公式サイトで確認できます。
「コスパがめちゃくちゃいい」
月3,674円で総額15,000円以上のおもちゃが届くため、コスパは4倍以上という計算になります。さらに、気に入ったおもちゃは定価より安く買い取れるため、「試してから買える」という安心感があります。知育玩具は1点3,000〜5,000円程度するものが多く、個別に購入するのと比べるとかなりの節約になります。
「衛生面がしっかりしている」
レンタル品であるため衛生面への不安を感じて契約した方もいますが、除菌・クリーニングの工程については公式サイトで確認できます。
トイサブの悪い口コミ
「交換が2ヶ月に1回は遅い」
交換が2ヶ月に1回という点は、気になりやすいポイントです。子どもによっては2週間ほどで飽きてしまうこともあり、残りの1ヶ月半は遊ばないおもちゃが部屋にある状態になります。毎月交換したい方には、キッズ・ラボラトリーのほうが適しているかもしれません。
「好みに合わないおもちゃが届くことがある」
プロがセレクトしてくれるとはいえ、子どもの好みにぴったり合致するとは限りません。特に最初の1〜2回はまだ子どもの好みを把握しきれていないため、ハズレが出やすい傾向があります。ただし、毎回のアンケートでフィードバックを送ることで、回を重ねるごとにセレクトの精度は上がっていきます。
「返却の手間がある」
新しいおもちゃが届いたタイミングで古いおもちゃを返却する仕組みですが、おもちゃを箱に詰めて梱包する作業を面倒に感じる方もいるかもしれません。集荷に来てもらえるため外出する必要はないものの、梱包作業だけは自分で行う必要があります。
「解約時に引き止めがある」
解約手続きの際に引き止めがあるかどうかは、事前に公式サイトの解約ルールで確認しておくと安心です。サクッと解約したい方は、手続きの流れも見ておくとよいでしょう。
トイサブが向いている人・向いていない人
向いている人
- おもちゃ選びに悩む時間を減らしたい方
- 部屋をスッキリさせたい方
- コスパ重視でおもちゃを揃えたい方
- 0〜3歳くらいの小さなお子さんがいるご家庭
- プロのセレクトで新しい発見をしたい方
向いていない人
- 新品のおもちゃでないと抵抗がある方
- 毎月新しいおもちゃが欲しい方（→キッズ・ラボラトリーがおすすめ）
- 返却の梱包作業が面倒に感じる方
- アンパンマンなどキャラクターもののおもちゃが欲しい方（→ChaChaChaがおすすめ）
国民生活センターでは、サブスクの契約・解約に関するトラブル事例も公開されています。契約前に確認しておくと安心です。
「サブスクを続けるかどうか、まだ決めきれない」という段階なら、まず定番の知育玩具を1つ買って子どもの反応を見るという進め方もあります。反応が良ければサブスクの効果も見込みやすくなります。
トイサブと他社サービスの比較
トイサブ vs ChaChaCha
ChaChaChaは初月1円で始められるため、お試しのハードルが低い点が魅力です。キャラクターもののおもちゃも選べるのがChaChaChaの強みですが、セレクトの精度や利用者データの蓄積量ではトイサブが優位に立っています。
トイサブ vs キッズ・ラボラトリー
キッズ・ラボラトリーは毎月交換プランがある点でトイサブと差別化されています。2ヶ月に1回の交換では物足りない方にはキッズ・ラボラトリーが適していますが、コスパの面ではトイサブのほうが優れています。
トイサブ vs And TOYBOX
And TOYBOXはLINEでプランナーとやり取りしながらおもちゃを選べる自由度の高さが特徴です。月額もAnd TOYBOXのほうがやや安く、公式サイトでは届くおもちゃの定価総額は約18,000円分（6個）と案内されています。おもちゃの質や選び方の方針はサービスごとに異なるため、公式サイトで見比べるのがおすすめです。月額や支払い方法ごとの違いを細かく確認したい方は、以下の記事で料金プランを解説しています。
And TOYBOXの料金・コース・解約ルールは、公式サイトで確認した内容を別の記事で整理しています。LINEでの相談の仕方や交換サイクルを比べたい方は、こちらも参考にしてください。
よくある質問（Q&A）
Q. トイサブの初月割引は常にやっている？
キャンペーン内容は時期によって変わりますが、何かしらの初月割引が実施されていることが多い印象です。最新のキャンペーン情報はトイサブの公式サイトで確認してください。
Q. おもちゃを全部返却しないとダメ？
気に入ったおもちゃは返却せずに継続してレンタルすることも可能です。また、買い取り対応もしているため、特に気に入ったおもちゃだけを定価より安い価格で購入することもできます。
Q. 届くおもちゃのブランドはどんなもの？
海外の有名知育ブランド（フィッシャープライス、プラントイなど）から国内メーカーまで幅広く揃っています。市販では手に取る機会が少ないブランドのおもちゃと出会えるのも、トイサブの魅力の一つです。届くおもちゃの種類を具体的に知りたい方は、以下の記事で紹介しています。
まとめ：トイサブは「まず試す価値あり」のサービス
口コミを総合すると、トイサブは「メリットがデメリットを大きく上回る」サービスと言えます。交換頻度の遅さや好みのズレといった課題はあるものの、コスパ・品質・安心感のトータルでは業界トップクラスの評価を得ています。
初月割引のキャンペーンを実施していることが多いため、気になった方は公式サイトをチェックしてみてください。合わなければ解約すれば良いだけですから、まずは試してみるのが最も確実な判断方法です。
厚生労働省でも乳幼児期の発達における遊びの重要性が示されています。おもちゃ選びは子育ての重要なテーマであり、プロの知見を活用できるサブスクは賢い選択肢の一つです。日本玩具協会の安全基準もおもちゃ選びの参考にしてください。
